Elke twee jaar in september vindt in Essen ’s werelds belangrijkste vakbeurs voor veiligheid en brandpreventie plaats. Komende editie passeren thema’s als intelligente video- en terreinbewaking de revue. Thema’s, die ook binnen het project Living Lab van uitgaanscentrum Stratumseind in Eindhoven een rol spelen.
Stratumseind heeft vijftig cafés, tien snackbars en twee coffeeshops. In de weekenden is de straat ’s avonds gevuld met 10.000 tot 15.000 vooral jonge bezoekers. Doordeweeks is Stratumseind nagenoeg leeg. Het centrum van het Living Lab is fysiek ondergebracht in De Oude Rechtbank in de straat. Op de eerste etage staan beeldschermen, computers en laptops waar alle data direct af te lezen zijn.
Project Living Lab Stratumseind loopt tot 2018
Tinus Kanters, werkzaam voor de gemeente Eindhoven en het Dutch Institute for Safety & Security (DITSS) is projectleider van het in begin 2014 gestarte project Living Lab Stratumseind. Een test- en ontwikkelomgeving in de realistische context van de uitgaansstraat voor een periode tot 2018, waarbij bedrijven, kennisinstellingen, overheden en gebruikers met elkaar samenwerken om tot nieuwe producten en diensten te komen.
Daar waar zijn collega’s van Gebiedsontwikkeling zich bezighouden met het horecabeleid van het Stratumseind voor de komende tien jaar, begeeft Kanters zich op het snijvlak van technologie, sociologie, geweldsbeheersing en crowdmanagement.
Sfeer, community en agressiedetectie: de pijlers van Stratumseind
Grofweg richt het Living Lab Stratumseind zich op drie gebieden: sfeer, zoals licht, geur en aankleding (aan de voorkant), community (het mede verantwoordelijk maken) en agressiedetectie (systemen die angst en agressie detecteren). Kanters geeft voorbeelden van afgeronde en nog lopende projecten in deze deelgebieden. Hij vertelt dat een van de eerste initiatieven op het gebied van licht een samenwerking betreft met het Intelligent Lighting Institute van Philips.
“Uit labsituaties in psychiatrische ziekenhuizen – isolatiecellen – weten we dat met licht het gedrag te beïnvloeden is. Op het Stratumseind hebben we inmiddels alle lampen van de lantaarnpalen vervangen door led-verlichting. Door de lampen te variëren in intensiteit, kleur, plaatsing en dynamiek is stemming, oriëntatie, aandacht en zelfbewustzijn van bezoekers te beïnvloeden. We hopen de agressie in te dammen door de stemming op straat positief te beïnvloeden.”
-
Sfeer: sinaasappelgeur werkt rustgevend
Op het gebied van ‘sfeer’ komt Tinus Kanters met een tweede voorbeeld. Hij zegt: “Uit onderzoek – onder andere in arrestantencomplexen in Rotterdam – hebben we geleerd dat bijvoorbeeld sinaasappelgeur rustgevend werkt. Geur heeft invloed op het gedrag. Dus willen we geur ook in gaan zetten op het Stratumseind. Maar om dit mechanisch goed voor elkaar te krijgen, hebben we nog geld nodig. Ik kan moeilijk met spuitbusjes over het Stratumseind lopen.”
-
Community: gamen en social media
Hoe maak je mensen mede verantwoordelijk voor hun eigen veiligheid op het Stratumseind? Ook daar heeft men in Eindhoven veel ideeën over. Kanters: “We gebruiken sociale media zoals Twitter, Facebook en Instagram om de jongeren bewust te maken van hun eigen verantwoordelijkheid. Maar deze sociale media worden door onze doelgroep steeds minder gebruikt. De jeugd zit op WhatsApp en Snapshot.”
Maar daar kunnen we niet bij. Feit blijft dat de jongelui in de kroeg met vrienden kletsen en tegelijkertijd met hun telefoon bezig zijn. Bedoeling is daarom dat we games ontwikkelen die te maken hebben met het Stratumseind. Interessant en leuk voor de jongeren en tegelijkertijd een mogelijkheid voor ons om met hen in contact te komen.”
-
Agressiedetectie: techniek nog niet afdoende
“Op het gebied van agressiedetectie hebben we al enige experimenten gedaan”, vervolgt Tinus Kanters. “Op onze Facebookpagina kun je verschillende filmpjes bekijken. Wat we doen? Het bij elkaar brengen van geluid (opname) en beweging (video). Op de videobeelden maken we stipjes van mensen. Bij agressie blijkt dat de beweging ten opzichte van elkaar een bepaald patroon heeft. Deze techniek is nog niet afdoende.”
Dat we te maken krijgen met steeds meer geavanceerde technieken, is duidelijk uit het verhaal van Kanters. Hij vervolgt: “Op camera’s kunnen we bijvoorbeeld al zien of het stipje een fietser is of niet. Eind van dit jaar zullen we ook het onderscheid kunnen maken tussen een man en een vrouw. Wordt een vrouw omgeven door tien mannen, dan is er mogelijk wat aan de hand.”
Privacy by Design is leidraad
Voor alle duidelijkheid, bij alle technieken waarvan het Living Lab gebruikt maakt, is sprake van Privacy by Design; alle systemen worden ontworpen met privacy als leidraad.
Het Living Lab Stratumseind is een uniek project, niet alleen in Nederland, maar in heel de wereld. Veel buitenlandse geïnteresseerden bezoeken het uitgaansgebied. Het mag duidelijk zijn, de economische revival is op het Stratumseind in Eindhoven in gang gezet; beter leefbaar, attractiever én veiliger.
> Lees ook ‘Tijd dat nudging hobbystadium ontstijgt’
> Lees ook Cameratoezicht als fysieke beveiligingsmaatregel