Een nieuwe uitvinding is pas innovatief op het moment dat het aan een bepaalde klantbehoefte voldoet en er er dus geld mee verdiend kan worden. De securitybranche is van oudsher conservatief als het gaat om het toepassen van nieuwe ontwikkelingen.
1: Barcodescannende camera’s
Een camera wordt traditioneel gebruikt voor de monitoring van gebouwen of gebieden, maar is ook geschikt voor bijvoorbeeld het scannen van barcodes of QR-codes. Een pakketbezorger die zijn unieke code aan een camera laat zien, krijgt automatisch toegang tot een pand inclusief registratie.
2: Automatische ‘share location’
De software in netwerkcamera’s zal in de nabije toekomst niet alleen kunnen aangeven dat er een detectie heeft plaatsgevonden, maar geeft ook bijvoorbeeld direct een beeld met de exacte locatie van detectie aan diegene die op inspectie gaat. De alarmcentralehandeling is niet meer nodig.
3: Intelligente toegang
We kennen al toegangsverlening op basis van gezichtsherkenning. Zeer klantvriendelijk en veilig. Er is exact te monitoren wie wanneer in het pand is. Gasten en ongewenste bezoekers worden geregistreerd en desgewenst kan hier actie op worden ondernomen.
Dit is niet nieuw maar in het publieke domein wordt steeds vaker geëxperimenteerd met andere vormen van identificatie zoals fietsherkenning. Dit is handig tegen diefstal, maar ook om op rekening je fiets te stallen.
4: SOS opnieuw uitgevonden
In de scheepvaart is het SOS-teken universeel voor een schip in nood. In de veiligheidsbranche zijn er ook diverse noodsignalen. In Amerika zijn er inmiddels camerasystemen die noodsituaties bij personen herkennen. Deze toepassing is getest bij de kustwacht.
Heftig met de armen bewegen van personen op zee wordt door de camera gezien als een noodsituatie, waarna coördinatoren van de persoon in nood worden gedeeld met een life guard, die meteen in actie komt.
5: Biomarketing voor iedereen
Je gaat even snel langs bij het tankstation. Als je in de rij staat, zie je ineens een gepersonaliseerde reclameboodschap op het scherm boven de caissière voorbij komen. Online heel gewoon, maar in de gewone wereld staat dit nog in de kinderschoenen.
Maar het is al mogelijk. Zo zal een vrouw van 22 een reclameboodschap zien van een paar mooie schoenen en een man van 35 een commercial van een bekend Belgisch biermerk.
6: Snelle ontwikkeling cloud
Alle besproken toepassingen steunen in meer of mindere mate op de cloud. Video in de cloud zal zich verder gaan ontwikkelen. En wel om de volgende redenen:
- Negen op de tien bedrijven passen cloudtechnologie al toe voor mail, back-up, telefoon, CRM en zelfs de boekhouding. VSaaS (cloudvideo) zal dit voorbeeld volgen.
- Een onderzoek van Eagle Eye geeft aan dat 88 procent van de respondenten kosten bespaart door de omschakeling naar VSaaS.
- In de cloud werken zorgt ervoor dat er sneller en makkelijker support kan worden geleverd.
- Opslag, support en gebruik kunnen flexibel worden aangepast.
- Verschillende toegangscontroletoepassingen zijn al over op de cloud. Dit maakt de stap naar VSaaS makkelijker. Integratie met bijvoorbeeld aanwezigheidsregistratie, safety en ARBO worden mogelijk.
- Net zoals aanbieders van generieke cloudsoftware als Office 365, Adobe en Evernote, hebben VSaaS-aanbieders meer kennis om hun eigen applicatie te beschermen. Daarnaast is men kwetsbaar. VSaaS update het systeem dagelijks en maakt een backup bij elke aanpassing.
CCTV-branche wordt IT-branche
De CCTV-branche zal door de shift van hardware naar software en een veilige cloudoplossing steeds meer verworden tot een IT-branche met bijbehorende expertise en mogelijkheden. Maar hoe zit het nu met de commerciële haalbaarheid van de beschreven toepassingen?
In alle gevallen is er sprake van een forse besparing. Daarnaast wordt de klant ontzorgd. En ten derde, de belangrijkste reden: er is sprake van een verbetering van het primaire proces. Dat de organisatie veiliger wordt, is vervolgens mooi meegenomen. Commercieel gezien dus kansen genoeg.
Bram de Bruijn is eigenaar van Solid Projects, marketing & sales voor het veiligheidsdomein. Lees ook zijn maandelijkse over innovaties in het veiligheidsdomein, zoals:
Bram de Bruijn: ‘Particuliere huisbeveiliging voor iedereen’