Beveiligingsproject van Cosec bij H2OVolt

Een gemiddeld beveiligingsproject duurt al snel een half jaar, gerekend van ontwerp tot oplevering, maar bij H2OVolt verliep alles in een recordtempo. Dankzij een strakke regie van de bouwbegeleider en een directe communicatielijn tussen Cosec en de leverancier wordt het pand in slechts acht weken beveiligd opgeleverd. Een gesprek met Roger en Dennis Coolen van Cosec.

Door Peter Passenier / Beeld: Cosec en H2OVolt

Volgens Dennis Coolen komt het af en toe nog wel eens voor: werkgevers laten een nieuw pand bouwen en worden geconfronteerd met een overdaad aan informatie en een veelheid aan beslissingen. ‘Pas als het hele bouwproject erop zit, krijgen ze bezoek van de verzekeraar en die vraagt: ‘Hebben jullie wel gedacht aan het alarmsysteem?’’ Vervelend, want volgens Dennis leidt dat bijna altijd tot een suboptimaal resultaat. ‘Een alarmsysteem is geen kwestie van alleen een paar sensoren aanbrengen. Sensoren wil je zo min mogelijk storingsgevoelig hebben, dus is het de beste optie om ze te bekabelen. Maar zo’n kabel moet door een kabelgoot of een mantelbuis en dan door de vloer. En als mensen net een nieuw pand hebben neergezet, willen ze het liefst zo min mogelijk van die kabels, snoertjes en buisjes in het zicht hebben.’

Zo vroeg mogelijk betrekken

Daarom is het zo belangrijk dat een installateur als Cosec uit Lage Mierde zo vroeg mogelijk bij het bouwproces wordt betrokken. ‘Als we alles in het stadium van de bouw al mee hebben kunnen nemen, is het zoveel makkelijker om het onzichtbaar te verwerken’, zegt Roger Coolen. ‘Dan hebben we bijvoorbeeld magneetcontacten al kunnen inbouwen in de kozijnen, en dat houdt in dat je die alleen ziet als de deur opengaat. We hoeven dan geen opbouwgoot naar de deur aan te leggen waar een opbouwmagneetcontactje komt te zitten.’

H2OVolt project in Reusel

Een goed voorbeeld is het project bij H2OVolt in het Brabantse Reusel, dat soepel verliep. Want deze klant, een leverancier van grote batterijen en andere middelen om energie op te slaan, betrok Cosec vanaf het begin bij een nieuwbouwproject. ‘Het bedrijf wilde een complete beveiligingsinstallatie’, vertelt Roger. ‘Een gecertificeerd inbraakalarmsysteem met geïntegreerde rookmelders, toegangscontrole via het UNii-systeem van Alphatronics en een modern camerasysteem met meerdere functionaliteiten. Ze wilden het liefst een lokale partij, en dan kom je al gauw uit bij ons. Ook omdat we in deze regio goed bekendstaan en we het echt moeten hebben van onze service. De gunfactor is ook vrij groot, denk ik.’

Bepalen risicoklasse

En zo raakten beide partijen met elkaar in gesprek, eind 2025. Het eerste punt op de agenda: het bepalen van de risicoklasse van de VRKI. ‘Een woning van onze gemiddelde klant valt vaak in klasse 1’, vertelt Dennis, ‘en de meeste van onze zakelijke klanten zitten een klasse hoger. Dat zijn bedrijven die natuurlijk een inbraak willen voorkomen, maar waar het risico toch niet zo hoog ligt. Bij klasse 3 moet je denken aan organisaties die bijvoorbeeld gewilde elektronica of attractieve goederen hebben opgeslagen. Die zijn bij criminelen gewild, omdat die heel waardevol zijn en ook gemakkelijk zijn mee te nemen. Denk bijvoorbeeld aan mobiele telefoons. De hoogste categorie is klasse 4, maar dan moet je echt denken aan een juwelier, bank of overheidsgebouw.

Wat opvalt aan dit project, is de snelheid waarmee dit is uitgevoerd

Rol verzekeraar

Voor Cosec was dit spannend. ‘Of je in klasse 1 of 2 zit, dat maakt qua kosten vaak niet zoveel uit’, vertelt Roger. ‘Maar tussen klasse 2 en klasse 3 is het kostenverschil aanzienlijk. Vandaar dat hier een belangrijke rol wordt gespeeld door de verzekeraar; die stelt vaak eisen aan het begin van het traject. Het is belangrijk om die eisen vroeg in het traject op tafel te krijgen, want ook hier geldt: dan kun je de extra technische voorzieningen veel gemakkelijker inbouwen. Met die verzekeraar hadden wij geen direct contact, maar H2OVolt heeft er diverse gesprekken mee gevoerd.’

Goed nieuws

Uiteindelijk kwam H2OVolt terecht in klasse 2. Goed nieuws natuurlijk, maar Roger plaatste wel een kanttekening. ‘Je moet weten: je kunt laag eindigen in klasse 2, maar ook hoog, dicht tegen klasse 3 aan. En dat was hier het geval. Als het bedrijf te maken zou krijgen met bijvoorbeeld nieuwe producten waardoor het inbraakrisico omhoog zou gaan, zou het eindoordeel zomaar kunnen wijzigen.’

Dat zou bijvoorbeeld gevolgen kunnen hebben voor de eisen aan het inbraaksignaleringssysteem. Tot en met klasse 2 komen wij maar heel weinig verzekeraars tegen die een camerasysteem eisen, maar in klasse 3 ligt dat heel anders. ‘Dan moet je schildetectie gaan invoeren’, zegt Dennis. ‘Bijvoorbeeld door camera’s op te hangen aan de buitenkant van het pand. Ook moet je in klasse 3 bijvoorbeeld kiezen voor anti-masking-detectoren bij bewegingsmelders. Want overdag, als het alarmsysteem niet aanstaat, zouden criminelen zo’n detector kunnen afdekken door middel van een spray of gewoon een plakbandje. Dan detecteert hij niet meer de hele ruimte. Zo’n anti-masking-detector gaat dat tegen. Die geeft dan een foutmelding, zelfs overdag als het hele alarmsysteem niet aanstaat.’

Het nieuwe pand van H2OVolt in het Brabantse Reusel.

Geen groot prijsverschil

H2OVolt koos voor een pragmatische aanpak. ‘Ze besloten om enkele van de aanvullingen die nodig zijn in klasse 3, al in de nieuwbouw te implementeren’, vertelt Dennis. ‘Want ze wilden voorkomen dat ze dadelijk alle oude detectoren moesten vervangen door nieuwe anti-masking-detectoren. Als je die in de nieuwbouw al aanbrengt, is het prijsverschil vaak niet zo groot.’

Camerasysteem

Iets dergelijks gold ook voor het camerasysteem. Zoals gezegd is dat in klasse 2 niet verplicht, maar Dennis ziet dat de meeste bedrijven er toch voor kiezen. ‘Dat doen ze puur uit vrije wil, en om meerdere redenen. Bijvoorbeeld voor de veiligheid. Stel, je hebt een productiebedrijf en er staat iemand alleen aan een zaagbank. Dan is het wel fijn als de mensen op kantoor daar enig zicht op hebben. Als er dan een ongeluk gebeurt, kun je snel ingrijpen. Bovendien zijn die camera’s heel handig in combinatie met een inbraakalarm. Als jij ’s nachts een telefoontje van de meldkamer krijgt, wil je weten of er werkelijk een vrachtwagen is komen voorrijden of dat er (bijvoorbeeld) alleen een spinnetje voor de melder zit.’

Extra rookmelders

Die camera’s zijn in dit specifieke project extra handig, want het inbraakalarmsysteem is gecombineerd met branddetectie. ‘Dat is vrij gebruikelijk’, legt Roger uit. ‘Het grote voordeel is dat je geen extra systeem hoeft te installeren: je plaatst gewoon een aantal extra rookmelders op het inbraakalarmsysteem dat er al hangt. Wanneer er in een bepaalde ruimte rook hangt, wordt dat doorgezet naar de meldkamer. Een inbraak of een brand heeft dus ongeveer dezelfde gevolgen, maar op de camera kun je zien om welke van de twee het gaat en of je de brandweer moet bellen of de politie.’

Leverancier

Eén partij is tot nu toe niet ter sprake gekomen: de leverancier. ‘Wij werken met Alphatronics’, vertelt Roger. ‘Dat is een Nederlands bedrijf dat al heel lang actief is. Ja, dat Nederlandse is voor mij belangrijk, want dat betekent dat de lijnen kort zijn. Je hoeft niet in gesprek met iemand die weer contact moet leggen met een fabrikant in Amerika, Israël of China. Bij Alphatronics hebben wij een keer meegemaakt dat we een storing hadden en dat onze contactpersoon naar een andere kamer liep en dat probleem uitlegde aan de techneut die het hele systeem had ontworpen. Dat zie ik niet snel gebeuren als het hoofdkantoor in Beijing zit.’

Naast leverancier ook adviseur

Die korte lijnen betekenen ook dat de leverancier af en toe dienst doet als adviseur. ‘Dat zie je bijvoorbeeld als er nieuwe technieken zijn’, vertelt Dennis. ‘Nieuwe detectieapparaten bijvoorbeeld: een trildetector of een seismische detector. Dan horen we dat via hun accountmanager. De laatste tijd zie je in camera’s natuurlijk heel veel AI. Vroeger werkten die nog niet zo goed; dan zag het systeem geen verschil tussen een mens of een hond en een koe. Maar die systemen zijn de laatste jaren enorm verbeterd, en het is Alphatronics die ons daarvan op de hoogte houdt.’

Indirect houden alle partijen contact

Nee, er is geen sprake van een rechtstreeks gesprek tussen opdrachtgever, installateur en leverancier. Maar indirect houden alle partijen volgens Roger contact. ‘Alphatronics krijgt van ons een tekening van het pand, en die weten dan precies waar bijvoorbeeld een handmelder moet komen, en waar een sirene. Dat laten wij weer zien aan de eindklant, en die komt dan vaak met aanvullende eisen. Bijvoorbeeld: hier wordt elektrische apparatuur opgeladen, dus daar moet een extra brandmelder komen. Al die communicatie loopt dus via ons.’

Snelheid

Wat opvalt aan dit project, is de snelheid waarmee dit is uitgevoerd. Zoals gezegd begonnen de gesprekken eind december, en het pand wordt naar verwachting eind februari al opgeleverd. ‘Dat verbaast ons ook’, zegt Dennis. ‘De meeste vergelijkbare projecten duren zo ongeveer een half jaar. Waarom dit dan sneller gaat? Onder andere door een goede organisatie bij de eindklant. Die eerste gesprekken, eind december, die voerden we met de directeur. Logisch, want dat ging over de grote lijnen: wat wil de klant en wat eist de verzekeraar? Voor het meer uitvoerende deel werkten we samen met een bouwbegeleider. Die had een overzicht van alle processen: de elektro-installatie, de loodgieter, de warmteterugwinning, de schilders, stukadoors en elektriciens. Wanneer iemand zich niet aan de planning hield, werd hij daar op aangesproken. Deze bouwbegeleider heeft het echt heel strak gepland, en mede daardoor is de organisatie van dit project uitstekend verlopen.’

Volg Security Management op LinkedIn