Uit nieuw onderzoek van de Rijksoverheid blijkt dat veel Nederlanders hun e-mail onvoldoende beveiligen tegen online criminelen. Slechts een kwart (25%) heeft tweestapsverificatie ingesteld, terwijl bijna vier op de tien (38%) denkt dat hun mailbox niet interessant is voor kwaadwillenden.
Toch is toegang tot e-mail juist goud waard voor criminelen: via een gekraakt account kunnen zij inloggen op andere online diensten, persoonlijke gegevens stelen of identiteitsfraude plegen. Daarom roept de Rijksoverheid iedereen op om een “dubbel slot” te plaatsen op hun mailbox.
Wachtwoord alleen is niet genoeg
Meer dan de helft van de gebruikers (51%) vertrouwt volledig op hun wachtwoord, maar dat is vaak onvoldoende bescherming. Door datadiefstal komen wachtwoorden steeds vaker in verkeerde handen.
Koen Sandbrink, strategisch adviseur cybercrime bij het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC), waarschuwt: ‘Bij ruim driekwart van alle online criminaliteit wordt een gestolen wachtwoord misbruikt. Tweestapsverificatie voorkomt dat criminelen zomaar kunnen inloggen op jouw naam.’
Vooral oudere gebruikers blijken kwetsbaar. Slechts 12% van de 65-plussers heeft tweestapsverificatie ingesteld, tegenover 28% van de jongere gebruikers.
> LEES OOK: Gebruik van tweefactorauthenticatie verdubbeld sinds 2017
Onbewuste risico’s
Veel Nederlanders onderschatten wat een crimineel kan doen met toegang tot hun mailbox. Meer dan de helft (61%) weet niet dat hiermee ook gekoppelde accounts bij andere online diensten bereikbaar zijn. Bijna de helft (49%) beseft niet dat een hacker wachtwoorden kan wijzigen en zo aankopen kan doen of gevoelige informatie kan buitmaken.
Campagne ‘Dubbel beveiligd is dubbel zo veilig’
Om Nederlanders bewust te maken van de gevaren, start de Rijksoverheid de campagne ‘Dubbel beveiligd is dubbel zo veilig’. Daarmee benadrukt de overheid het belang van tweestapsverificatie (ook wel Twee-Factor Authenticatie of 2FA genoemd). Bij 2FA moet je, naast je wachtwoord, op een tweede manier bevestigen dat het account van jou is — bijvoorbeeld via een sms-code of een authenticator-app. Meer informatie is te vinden op Veiliginternetten.nl.
Over het onderzoek
Het onderzoek ‘Gebruik van 2FA in Nederland’ is in oktober 2025 uitgevoerd door Motivaction in opdracht van de Rijksoverheid. De representatieve steekproef bestaat uit 1.048 respondenten van 18 jaar en ouder en 822 respondenten van 65 jaar en ouder.
Van de respondenten van 18 jaar en ouder in dit onderzoek heeft 81% het laatste jaar gebruikgemaakt van e-mail, onder de respondenten van 65 jaar en ouder is dit 73%. We noemen deze groep in dit nieuwsbericht ‘(e-mail)gebruikers’.
Twee-stappen-dag met Barbara de Loor
Zaterdag 15 november organiseert de Rijksoverheid de Twee-stappen-dag met oud-schaatsster en presentatrice Barbara de Loor. Tijdens een wandeling in de Kaapse Bossen (Doorn) kunnen bezoekers letterlijk én figuurlijk stappen zetten naar meer online veiligheid. Teams staan klaar om te helpen bij het instellen van tweestapsverificatie. Ook bij de Amsterdamse Waterleidingduinen (Vogelenzang) en de Sallandse Heuvelrug (Holten) geven experts uitleg en praktische hulp.
Bron: Rijksoverheid
Volg Security Management op LinkedIn
