Capgemini Nederland heeft onlangs de vierde editie van het rapport Trends in Veiligheid gepubliceerd. Thema van deze editie is digitale ketensamenwerking. In het rapport beschrijven verschillende auteurs trends en ontwikkelingen in de domeinen openbare orde en veiligheid. Ook worden resultaten van onderzoek door TNS NIPO gepresenteerd.
In het rapport worden onderstaande tips uitgewerkt voor verbetering van digitale ketensamenwerking:
1. Het nieuwe denken: 'wat kan ik met wie delen en wat heb ik zelf aan informatie nodig?'
2. Organisatieoverstijgende doelstellingen formuleren zodat organisaties hier zelf invulling aan kunnen geven.
3. De klant/gebruiker vooropstellen, 'customer centricity'.
4. De afnemer van het product niet buiten de grenzen van de organisatie plaatsen, maar betrekken bij interne processen.
5. Het bundelen van krachten en capaciteit.
6. De grootste partij moet niet vanuit macht denken en opereren, maar zich opstellen als grote verstandige broer en rekening houden met de gerechtvaardige belangen van de andere disciplines en lokale belangen.
7. Vooraf gedeelde kaders en randvoorwaarden (spelregels) vaststellen.
8. Het realiseren van koppelingen tussen bestaande informatie databases van verschillende organisaties.
9. Een sterke overkoepelende digitale visie, effectieve besturing, een sterke digitale cultuur en het meten van toegevoegde waarde van digitale initiatieven.
10. Pas multi-stakeholder-benadering toe met een interactieve dialoog.