Van der Valk Princeville, een viersterrenhotel in Breda, is een populaire bestemming en verwelkomt jaarlijks vele gasten. Enerzijds zakelijke gasten die het hotel overdag bezoeken, anderzijds gasten die voor één of meerdere nachten in het hotel verblijven. Om deze gasten tijdens hun verblijf een optimale ervaring te bieden, is Van der Valk Princeville uitgerust met de beste technologische oplossingen. Eén van deze oplossingen omvat een netwerkvideosysteem.
Edwin Beerentempfel
Een videonetwerk groeit door de jaren heen door veranderende behoeftes. Waar er op bepaalde plekken eerst geen camera’s nodig waren, is hier nu wel behoefte aan. Dat hoeft geen probleem te zijn, want een cameranetwerk is ingericht om op te kunnen schalen. Maar een videonetwerk kan ook dusdanig uit zijn jasje groeien dat er een nieuwe aanpak nodig is. Dit bleek het geval bij Van der Valk Princeville.
Nieuw en vervanging
De wens van Van der Valk Princeville bestond namelijk niet alleen uit het toevoegen van nieuwe camera’s, maar ook uit de vervanging van een aantal van de huidige camera’s. Dit was nodig omdat sommige camera’s verouderd waren, met een mindere beeldkwaliteit tot gevolg. Met de inzet van Axis-netwerkcamera’s is Van der Valk Princeville weer volledig voorzien van haarscherpe beelden.
Cameraplan
Allinco werd ingeschakeld om mee te denken over een nieuw cameraplan. Deze IT-specialist levert al jaren de camera-apparatuur voor het hotel. Daarbij is het bedrijf verantwoordelijk voor de infrastructuur (wired) en het gehele wifinetwerk; een belangrijke feature voor een hotel waar veel zakelijke bijeenkomsten worden gehouden, maar net zo zeer voor gasten die blijven slapen. Bovendien is het bekend met de hospitality-branche; het bedrijf is gewend om projecten van installatie tot oplevering uit te voeren, ook binnen een volledig operationele omgeving. Gedurende het project werd nauw samengewerkt met Axis.
Nieuwe behoeften
Niels Verweij, commercieel directeur bij Allinco ging samen met Van der Valk Princeville aan tafel om te kijken waar precies de knelpunten lagen. “Het hotel merkte steeds vaker dat er niet genoeg zichtlocaties waren”, vertelt Verweij. “Dat betekende in de praktijk dat als er een op het oog vreemde situatie voorviel, de beveiligers voor een controle zelf naar de betreffende plek moesten toelopen om de situatie te kunnen beoordelen. Terwijl zij dit idealiter vanuit de centrale op elk gewenst moment willen inzien, zonder telkens hun plek te moeten verlaten. Dit tekort aan zichtlocaties werkte de efficiëntie op de werkvloer natuurlijk niet in de hand.”
Het was de uitdaging een gedetailleerd infrastructuurplan op te zetten
Een ander probleem waar het hotel tegen aanliep, is dat de parkeerplaats veel gebruikt werd als carpoolplek en dat het toezicht hierop meerdere cameraposities vereiste. Het hotel ligt namelijk pal naast de A16 tussen Rotterdam en Antwerpen, waardoor het door velen als een ideale plek wordt gezien om af te spreken met zakelijke relaties. “Het was de uitdaging een gedetailleerd infrastructuurplan op te zetten om ervoor te zorgen dat alle camera’s op de juiste positie operationeel gesteld konden worden”, vervolgt Verweij. “Doordat wij naast onze kennis en ervaring op het gebied van camerabeveiliging ook een
IT-partner zijn, is het gelukt om dit project binnen korte termijn succesvol op te leveren.”
Zwaarder server
Verweij ging aan de slag met een nieuw ontwerp voor het cameraplan dat aansloot op de wensen van Van der Valk Princeville. Uit het plan bleek dat niet alleen de camera’s aan vervanging toe waren; er was ook meer opslag en een zwaardere server nodig.
“De toegenomen workload was te zwaar voor de oude server, waardoor een nieuwe Milestone-server gewenst was”, aldus Verweij. “Deze server zorgt ervoor dat alle data op een veilige manier wordt opgeslagen. De data blijft een bepaalde tijd beschikbaar en kan gedurende deze periode eenvoudig worden ingezien en uitgelezen. Dat is natuurlijk erg belangrijk voor een hotel, maar zonder een zwaardere server was dit niet mogelijk geweest.”
Het veilig opslaan van data is iets waarin Axis gespecialiseerd is. Dit is zeker binnen de hotelbranche erg belangrijk, aldus Verweij: “Milestone is erg sterk in veilig verwerken van grote hoeveelheden (video)data. Zeker binnen de huidige AVG-wetgeving is dit een cruciale eigenschap van een systeem, dit moet gewoon in orde zijn.”
Remote control
Na de implementatie van het nieuwe cameranetwerk is de samenwerking tussen Van der Valk Princeville en Allinco zeker niet afgelopen. Verweij: “Sterker nog: wij blijven het hotel op afstand monitoren, zodat een hoge beschikbaarheid van het netwerk kan worden gegarandeerd. Nu, maar ook in de toekomst.”
Edwin Beerentempfel, manager Business Development bij Axis.
– Big brother is watching you?!
– Je camera als computer
– 5G: kansen en uitdagingen voor veiligheid
Volg Security Management op LinkedIn
