Om incidenten te voorkomen, maakt de NS gebruik van duizenden camera's, zowel op stations als in treinen. Die camera's produceren zoveel beelden dat het niet mogelijk is alles realtime te bekijken. De oplossing schuilt in intelligente software: de centralist krijgt alleen informatie binnen (beeld en geluid) als er zich een incident afspeelt. Dan kan hij de daders vanuit zijn meldkamer toespreken om ze te kalmeren. Ook kan hij de hoge-resolutiebeelden opslaan voor opsporing en bewijsvoering. Die kunnen namelijk worden gedownload naar het NS-netwerk iedere keer als de trein in de buurt van een station komt. Bij dit alles is volgens NS onze privacy gewaarborgd.
Achtergrond
