Hoewel het gebruik van elektronische betaalmiddelen sneller stijgt, blijft ook de hoeveelheid cash geld in omloop stijgen, blijkt uit het Europees Cash Report, uitgevoerd in opdracht van G4S Cash Solutions. 60 procent van alle transacties bestaat uit betalen met cash geld. De rest gaat digitaal.
Het onderzoek geeft inzicht in het gebruik van cash geld in de EU28 over een periode van 2009 tot en met 2014.
Betalen met cash geld
Tussen de Europese landen verschilt het betalen met cash geld. In vergelijking met Noord-Europa, houden zuidelijke lidstaten het vaker bij contant betalingen. Net zoals dat Oost-Europeanen vaker cash gebruiken dan West-Europeanen. In Duitsland is cash ook populair. Bij landen met een goed ontwikkelde elektronische infrastructuur overtreft het aantal digitale betalingen betalen met cash geld.
Nederland = efficiënt
Hoe doet Nederland het? “Nederland scoort hoog als het gaat om de efficiency van de contant-geld-keten”, zegt Paul van der Knaap, directeur Cash Solutions bij G4S. “Het is sinds het eerste Cash Report in 2011 duidelijk geworden dat de rol van contant geld nog lang niet is uitgespeeld.” Nederland loopt volgens de directeur ook voor in de ketensamenwerking om nog efficiënter met de contant-geld-keten om te gaan. Van der Knaap: “Denk aan gezamenlijk transport, slimme kluizen, ATM’s in de buitengebieden die zowel uitkeringen als stortingen kunnen verwerken: er wordt volop geïnnoveerd, ook in samenwerking met de bancaire sector. Een wereld van verschil ten opzichte van vijf jaar geleden.”
Fysieke winkels
Ook de substantiële toename van het aantal online aankopen lijkt betalen met cash geld niet aan te tasten, zegt Van der Knaap. “Dit heeft uiteraard een positief effect op het aantal elektronische betalingen, maar niet per se een negatief effect op het aantal cash betalingen.” Er lijkt namelijk een tegenbeweging te starten waarin online spelers als Neckermann en Coolblue fysieke winkels openen. Vanuit de VS waait er een mix-vorm over. Consumenten kunnen producten online bestellen, maar live oppikken bij een afhaalpunt en dit cash betalen. “Dat zou hier ook maar eens zo een trend kunnen worden”, aldus de directeur.