Mijn vorige blog “Handboek Evenementen is mensenwerk” sloot ik af met een alinea over toegangscontrole bij evenementen, waarin ik het kort had over de technische controle. Vanuit de visie bij ons bedrijf over de mens in de beveiliging beschouwen wij de techniek in onze bedrijfstak als complementair aan het fysieke aspect. Over de samenhang tussen beide aspecten hebben wij aansluiting mogen vinden bij ARAS Security, mede-scribent voor dit blog.
Fysieke aspect
De veiligheid – en daarmee de sfeer en het slagen – van een evenement heeft een directe relatie met de toegangscontrole en voorts met toegangsverlening. Doorgaans beperken wij ons fysieke toezicht tot het terrein zelf of worden vanuit kostenaspect daartoe gedwongen. Echter, het “in de gaten houden” begint al bij voorkeur buiten het terrein en liefst zelfs op enige afstand daarvan. Met een mooie term predictive profiling kunnen afwijkend gedrag en verdachte indicatoren al vóór betreding van een evenement gesignaleerd worden.
Daarbij uiteraard in ogenschouw te nemen de aard en omvang van een evenement, waarbij normaal of afwijkend gedrag kan variëren. Een gedegen voorbereiding vooraf is wat ons betreft een vereiste om sowieso de geografische “risicopunten” in kaart te hebben. Tevens deze met de organisatie en andere belanghebbenden (vergunningverleners) af te stemmen als onderdeel van crowd management. Het lijkt eenvoudiger dan het is: mensen in de gaten houden, vooral als er veel mensen zijn. Het is een illusie te veronderstellen dat onze collega-beambten elk individu of elke vierkante meter continu kunnen beoordelen op (on)gewenste gedragingen. Daarom kan de inzet van de techniek als complementair aan het mensenwerk worden ingezet.
Techniek
Afhankelijk van het risico qua evenement zijn qua techniek verschillende mogelijkheden om bij te dragen aan veiligheid. Denk dan bijvoorbeeld aan ID polsbandjes die voor meerdere dagen te gebruiken zijn of een uitnodiging op naam waarbij je echtheid van een ID kunt scannen. Maar ook het inzetten van camera’s, is een manier om medewerkers te ondersteunen en kan ook als vorm van toegangscontrole worden gebruikt. Camera’s voorzien van Intelligent Video Analytics zijn in staat een alarm te generen op bijvoorbeeld het moment dat iemand afwijkt van een gangbare route door deze route fysiek te verlaten.
Ook is het met deze techniek mogelijk een alarm te generen als een persoon zich langer dan normaal in een gebied ophoudt waar bijvoorbeeld geen publiek hoort te komen. Met de optie “auto tracking” in een PTZ-camera kunnen daarnaast personen automatisch gevolgd worden als zij zich in een bepaald gebied begeven. Hierbij is echter wel rekening te houden met onder meer de drukte van de betreffende scene en het feit dat er geen verschil gemaakt wordt tussen een eventueel geautoriseerd- of juist niet geautoriseerd persoon op basis van het camerabeeld.
John de Vries schreef dit blog met ondersteuning van Marc Sperber. De Vries is Commercieel Manager Van der Lei Facility & Beveiliging BV Sperber is commercieel product manager CCTV bij ARAS Security
> Lees ook Jeroen van Os: Hoe zorgt toegangscontrole ervoor dat de lopende band blijft lopen?
Marc Sperber van ARAS Security ondersteunde De Vries bij het schrijven van dit blog.