Het effectief bestrijden van beveiligingsrisico’s vraagt om kennis en strategisch inzicht. Een basis hiervoor vormen SOBA’s opleidingen TBV, DHM en SecTec. Een van de deelnemers is Jeroen Kwint, accountmanager toegangscontrole, inbraak- en camerabeveiliging bij Zenith Security. Hij deelt zijn ervaringen.
Door Peter Passenier / Beeld: Zenith Security
Volgens Jeroen Kwint moet een securityprofessional niet alleen zijn ingewijd in de techniek, maar ook in de waarom-vraag. “Natuurlijk wil je de boeven buitenshuis houden. Maar hoe bepaal je wanneer er voldoende beveiligd wordt voor welk daderprofiel? Een gelegenheidsdief vereist immers een andere aanpak dan de georganiseerde misdaad. Iets anders dat in de opleiding TBV aan bod kwam, was het verschil in beveiligingsdoelen. Bij woningen ligt de focus op het buitenhouden van dieven vanwege de psychologische veiligheid van bewoners; bij bedrijven ligt het accent op de bedrijfscontinuïteit en kan diefstal een geaccepteerd risico zijn.”
De noodzaak en het niveau van beveiliging voor een bedrijf worden vaak niet bepaald door de eigenaar zelf, maar door de verzekeringsmaatschappij waar hij een polis wil afsluiten. “Neem een winkelier met 30.000 euro aan televisies die zijn voorraad wil verzekeren”, zegt Kwint. “Die krijgt van de verzekeraar te horen dat dit alleen kan als er wordt voldaan aan een bepaald beveiligingsniveau. Dat niveau wordt bepaald door de VRKI (Verbeterde Risicoklasse-indeling).”
Denken als een dief: de logica van risico’s
Een opleiding van SOBA is DHM (De Haagse Methodiek). Die geeft de theoretische achtergrond voor het optimaal neerzetten van een beveiligingsorganisatie. Voor Kwint werd de impact van deze theorie pas achteraf goed zichtbaar. “Ik heb vaak met organisaties gesproken over de manier waarop ze met hun beveiliging omgaan. En als er iets aan die beveiliging schort, wordt er altijd aan een van de aspecten van DHM niet voldaan. Deze methodiek gaat in op alle aspecten, van het commitment van het manage- ment tot aan het periodieke onderhoud van de geïnstalleerde hardware en alles er tussenin. Dit moet allemaal in lijn zijn met elkaar. Wanneer dit niet klopt, dan kunnen er beveiligingslekken ontstaan. De theorie is niet heilig, maar geeft wel een volledig uitgedacht framewerk om een goede beveiligingsorganisatie neer te kunnen zetten.”
De opleiding SecTec leert je onder andere te denken als een dief. “Ik had er nooit zo bij stilgestaan”, vertelt Kwint, “maar hoe kleiner en waardevoller een item is, hoe zwaarder het moet worden beveiligd. Een grote televisie til je niet zomaar onder je arm mee, een doos vol smartphones wel. Maar zelfs die goederen zijn vaak niet het belangrijkste. Wat zou je moeten beschermen om te zorgen dat je morgen weer open kunt? Dan heb je het al snel over de serverruimte. Als iemand daar de servers meeneemt of vernielt, ligt alles plat. Nogmaals, bij een bedrijf kijk je vooral naar de bedrijfscontinuïteit.”
Trends: het spel verschuift continu
Als het gaat om securityrisico’s ziet Kwint de laatste jaren een verschuiving. “Een van de duidelijkste trends is de verplaatsing van het risico van goed beveiligde panden naar de logistieke keten. Een dief gaat natuurlijk op zoek naar de zwakste schakel. Juist omdat onze warehouses goed zijn beveiligd, gebeuren de meeste misdaden tegenwoordig onderweg. Je ziet nu beelden van berovingen terwijl de vrachtwagen aan het rijden is. Er verschijnt een auto, en criminelen openen van achteren de laadruimte, en alle spullen worden overgeheveld. De verschillende opleidingen zetten je aan het denken: wat wil je werkelijk beschermen?” Wat het volgen van de opleidingen voor Kwint echt waardevol maakt, is de menselijke factor. “Het leukste vind ik dat de docenten zelf uit het vakgebied komen. Het zijn mensen die weten waar ze het over hebben, die al jaren in het vak zitten en er een echte passie voor hebben. Ze worden gevraagd omdat ze goed zijn en goed kunnen vertellen. Daardoor zijn de lessen ontzettend praktijkgericht en interactief.”
> LEES OOK: Het geheim achter 35 jaar SOBA
Interactie
Minstens zo belangrijk is volgens hem de interactie met de andere deelnemers. “Je zit in een groep met mensen die allemaal uit hetzelfde wereldje komen, maar toch uit verschillende takken van sport. Dat maakt het heel interessant. De ene cursist werkt bij het Rijksmuseum en beveiligt kunstwerken, de ander werkt bij de NS. Ik heb in een groep gezeten met iemand die belast is met de security in gevangenissen. Daar moet je dus compleet andersom denken: niet hoe je mensen buiten houdt, maar binnen. Dat netwerk en die verschillende perspectieven zijn goud waard.”
Naast de theorie en de groepsdynamiek is het de praktische ervaring die beklijft. De SecTec-opleiding verdiept zich in specialistische bouwkundige beveiliging. “We hadden een module over kogelwerende en inbraakwerende materialen, met als hoogtepunt de praktijkdag. Dan krijg je de kans om zelf met een moker los te gaan op beveiligd glas. Ik verkoop die producten wel, maar nu kon ik zelf ervaren hoe glas op zo’n aanval reageert. Het effect was spectaculair. Je ziet het glas barsten en de splinters vliegen in het rond, maar het materiaal begeeft het niet. Dat zijn de momenten waarop de theorie echt tastbaar wordt.”
Praktijkfocus: Zenith Security
Kwint kan de expertise die hij heeft opgedaan bij SOBA, in praktijk brengen bij Zenith Security. Dit bedrijf, met ruim vijftig medewerkers, ontwerpt en installeert geïntegreerde beveiligingssystemen. Zenith Security richt zich op nationaal en internationaal opererende klanten met uitzonderlijke beveiligingseisen. Denk aan logistieke centra die een TAPA-certificering nastreven, of organisaties die de fysieke opslag van edelmetalen of consumentenelektronica beheren. Projecten vragen hier om specifieke kennis en een aanpak die alle facetten van beveiliging omvat. Het bedrijf investeert daarom in de vakkennis van zijn team, onder meer via SOBA-opleidingen, om deze gespecialiseerde opdrachten succesvol uit te voeren. In Kwints werk zijn de opgedane inzichten van groot belang. Want volgens hem maakt de markt voor beveiliging een duidelijke ontwikkeling door: die van specialisatie. De tijd van een standaardoplossing voor iedereen is volgens hem voorbij.
Kijk voor het volledige aanbod op: Opleiden voor een veiliger Nederland – SOBA
Volg Security Management op LinkedIn
