Ongenode gasten buiten de deur houden, daarvoor dient technische beveiliging, stelt directeur René Kamphuis van de VEB, de branchevereniging van erkende beveiligingsbedrijven. “Ik denk dat we in de toekomst minder apparaten nodig hebben voor de beveiliging”, zegt Kamphuis.
Door Elske Koopman / Foto’s: Shutterstock, VEB
Technische beveiliging is een breed begrip en wie ernaar zoekt, stuit op verschillende definities. Kamphuis: “Ik worstel ook met die term, we gebruiken hem intern omdat die allesomvattend is. Het is naar mijn mening alles wat er nodig is om een pand of terrein te beveiligen, dus bouwkundig, elektronisch, maar ook qua opvolging en organisatie. Bouwkundig en elektronisch zijn daarin wel echt twee verschillende zaken.”
“Je probeert met technische beveiliging ongenode gasten buiten de deur te houden, zodat je niets kwijtraakt en geen schade oploopt”, stelt Kamphuis. Hij heeft het daarbij primair over installaties die aan staan als er niemand is en niet over camera’s.
De negenhonderd leden van de VEB bestaan uit twee categorieën: technische beveiligers en persoonsbeveiligers. “Ik kom zelf uit de technische beveiliging en heb daar achttien jaar werkervaring in. Onze voorzitter Fred Teeven heeft ervaring met persoonsbeveiliging. Ik ben me dat nog aan het eigen maken”, zegt Kamphuis, die sinds januari 2024 directeur is van de vereniging.
Wat doet de VEB?
De Vereniging van Erkende Beveiligingsbedrijven (VEB) is met ruim 900 aangesloten beveiligingsbedrijven de grootste brancheorganisatie op beveiligingsgebied. Ze behartigt de belangen van beveiligingsinstallateurs, particuliere beveiligings- organisaties (PBO), meldkamers (PAC) en partners. Consumenten kunnen via de VEB erkende beveiligingsbedrijven vinden.
De vereniging verzorgt trainingen voor de leden op het gebied van techniek en regelgeving. Het bijwonen is niet verplicht en er kunnen geen rechten aan worden ontleend. Daarnaast biedt de organisatie verzekeringen voor leden die actief zijn in de beveiligingsbranche. De bedrijfsaansprakelijkheids- verzekering dekt bijvoorbeeld schade door installatiefouten, maar ook schade aan eigendommen van klanten die is ontstaan door de werkzaamheden.
De organisatie van de VEB bestaat uit een ledenraad die richting geeft in het bedenken en uitvoeren van de strategie van de VEB. Deze vormt volgens de vereniging een brug tussen de wensen van de leden en de uitvoering daarvan door het bestuur. De ledenraad is sparringpartner van het bestuur en geeft gevraagd en ongevraagd advies over de te volgen koers. Het bestuur staat onder leiding van oud-staatssecretaris van Justitie Fred Teeven.
OBER-maatregelen
De technische beveiliging dient nadrukkelijk niet om te controleren of bijvoorbeeld personeel binnen is. Kamphuis: “We hebben het hier over inbraak- en brandbeveiliging. De inbraakbeveiliging is onderverdeeld in zogenoemde OBER-maatregelen. De volgorde van de letters en daarmee de acties is daarbij belangrijk. Eerst moet je zorgen dat je de boel organisatorisch (O) op orde hebt. Als de laatste medewerker die een pand of terrein verlaat, de deur niet op slot doet, een ladder in de tuin laat liggen of een koevoet naast de deur legt, lopen ongewenste gasten zo binnen. De tweede letter (B) staat voor bouwkundig. Dat betekent dat je goed hang- en sluitwerk nodig hebt. De apparatuur om elektronisch (E) signalen te krijgen als iemand de deur intrapt of als het glas in de ramen beweegt, moet op orde zijn en de R staat voor reactie. Wat gebeurt er als iemand binnen is?”
Regels
De ontwikkelingen in de technische beveiliging gaan niet zo hard als die van de camera’s, zegt Kamphuis. Dat heeft volgens hem vooral te maken met de regels die landelijk en op Europees niveau gelden voor de installaties. “Bij inbraak- en brandbeveiliging laten die regels vaak geen vernieuwingen toe. Dat betekent niet dat je de regels moet verzwakken. Je moet in gesprek gaan over andere technische mogelijkheden, maar dat kost tijd. De techniek loopt voor op de maatschappij en de ethiek. Kijk naar de discussie nu over sociale media en vanaf welke leeftijd je die mag gebruiken.”
Daarbij loopt de regelgeving ook altijd achter de techniek aan. De makers ervan moeten namelijk eerst weten wat er mogelijk is met de nieuwe techniek, voordat ze er regels voor kunnen maken. “De grote uitdaging is om die tijd zo kort mogelijk te houden”, aldus Kamphuis. Het mooie aan de technische beveiliging vindt hij dat de leden van de VEB de klanten helpen met de probleemstelling en een oplossing zoeken die daar het beste bij past. “Dat is vooral uitvoerend en dat doe ik niet meer”, aldus de directeur. Hij heeft onder meer gewerkt bij Evema Beveiliging en Communicatie in Apeldoorn. Daar begon hij als projectleider in 2007, kreeg in 2011 de functie van general manager en van 2019 tot zijn vertrek eind 2023 was hij algemeen directeur.
De regelgeving bepaalt voor een groot deel de toekomst van de beveiliging
Trainingen volgen
Bij de VEB is Kamphuis verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken van het bedrijfsbureau, hij ondersteunt de voorzitter, het bestuur en de ledenraad en voert het door het bestuur bepaalde beleid uit. Met ruim 900 aangesloten beveiligingsbedrijven is de VEB de grootste brancheorganisatie op beveiligingsgebied.
Consumenten kunnen via de VEB gecertificeerde beveiligingsbedrijven vinden. De leden kunnen hun medewerkers diverse trainingen laten volgen bij de brancheorganisatie, zodat ze op de hoogte zijn van de nieuwste ontwikkelingen in techniek en van de regelgeving. De trainingen zijn niet verplicht, maar wel nuttig. Zeker omdat inspecteurs van de VEB jaarlijks alle leden controleren of ze volgens de regels werken.
Verzekeringen
Sinds kort heeft de VEB ook een eigen verzekeringstak. “Die ontwikkeling was al ingezet voor mijn komst”, zegt de directeur. Het gaat daarbij om aansprakelijkheidsverzekeringen. “Het zorgt ervoor dat onze leden goed gedekt zijn als er iets gebeurt. Voor de consument is het ook handig om te weten dat de leden zo’n verzekering hebben, want dat voorkomt een eventueel juridisch traject.”
Verzekeraars stellen steeds meer eisen aan bouwkundige beveiliging en zeker de beveiligers die hun diploma al wat langer op zak hebben, kunnen onzeker zijn of hun werkwijze en bouwkundige beveiliging nog voldoen. “Onze trainingen zijn vooral bedoeld om de leden op niveau te houden. Onze inspecteurs verzorgen de inhoud; ze zien tijdens hun jaarlijkse bezoeken aan de leden wat er mis gaat of wat beter kan.” Een andere training gaat over de laatste stand van zaken rond de regelgeving. “Daar krijgen de leden tips en trucs van onze trainer zodat ze weten wat mag en wat niet. Ze gaan daarna met een goed gevulde rugzak vol kennis weer aan het werk.”
Strenge normen
De ontwikkelingen gaan volgens de directeur niet zo snel op het gebied van technische beveiliging door alle regelgeving. Juist die regelgeving bepaalt ook een groot deel van de toekomst van de beveiliging. “Ik denk wel dat uiteindelijk alles in de toekomst geïntegreerd is in één grote installatie waarvan alles in de cloud staat”, zegt Kamphuis. “We werken nu aan producten die aan strenge normen moeten voldoen. Dat geldt zowel voor de hardware als voor de software. Je hebt nu al camera’s met veel rekenkracht en thermische gevoeligheid. Die kun je inzetten voor beveiliging, luchtkwaliteit, inbraken, maar ook voor marketing bijvoorbeeld. De hardware kun je ook multidisciplinair maken.”
Hij ziet nu vaak nog veel apparaten voor verschillende kanten van de technische beveiliging. Een bewegingsmelder hangt aan de alarminstallatie en een detectieapparaat meet het aantal mensen in een ruimte om de luchtkwaliteit op orde te houden. En dan heb je nog rookmelders en daarnaast vaak nog camera’s. Dat zijn veel verschillende apparaten, daar heb je er straks waarschijnlijk minder van nodig.”
Heel veel apparaten
Hoeveel apparaten nu in gebruik zijn voor technische beveiliging hangt van het project af. “Bij inbraakbeveiliging heb je weinig apparaten nodig, maar het kunnen er ook heel veel zijn. Je hebt bewegingsdetectie, magneetcontacten op ramen en deuren, glasdetectie voor als iemand via de ramen binnen wil komen. Voor een groot pand kan het aantal apparaten dan snel oplopen.”
De directeur verwacht niet dat dit aantal heel snel zal toenemen. “Voordat alle regelgeving rond is om de beveiliging in één apparaat te integreren, zijn we al gauw tien jaar verder.”
Volg Security Management op LinkedIn
