De ideale medewerker is zeer betrokken en heeft hart voor de zaak. Drie recente rechercheonderzoeken wezen echter uit dat ze ook hard voor de zaak kunnen zijn.
Het ging zo makkelijk
De eerste zaak betrof een enthousiaste uitzendkracht in een winkel. De dame werd voor 3 dagen per week ingehuurd. Het bleek een prima kracht en zij ging ook goed met de collega’s om. Op de 2 dagen dat ze niet werkte, kwam ze vaak aan het einde van de dag even langs. Eerst voor een kop koffie, later om mee te helpen. Op een gegeven moment bood zij ook aan om de kassa op te maken. Ondanks het geldende vierogenprincipe, werd dit aan de uitzendkracht overgelaten. Tot het moment dat de kasverschillen op het hoofdkantoor gingen opvallen. Tijdens het confronterende gesprek verklaarde zij: “Het ging zo makkelijk.”
Dus: het vierogenprincipe is prima, maar zet er een sanctie op als het niet wordt gehanteerd.
Dagelijks de uitdraai van het alarm zou diefstal snel aan het licht gebracht hebben
Overwerken
De tweede zaak betrof een vaste medewerker die altijd bereid was om over te werken. Aangezien dit zeer regelmatig gebeurde, werd hem gevraagd of hij na het overwerk het bedrijf wilde afsluiten en het alarm inschakelen. In verband met de veiligheid gebeurde het sluiten altijd met 2 personen. Op zeker moment werden er regelmatig dure elektrische gereedschappen vermist, zonder dat er braakschade was. Onderzoek wees uit dat de harde werker 15 minuten na het afsluiten weer terugkwam en elektrisch gereedschap in zijn auto laadde.
Deze diefstal niet zo lang hoeven duren indien dagelijks de uitdraai van het alarm zou zijn bekeken. Dan was direct opgevallen dat het alarm vaak 15 minuten na inschakelen weer werd uitgezet.
> Lees ook Ook úw werknemer is zwakste schakel in beveiliging bedrijfsdata
Aftanken
In het laatste onderzoek draaide het om het gebruik van een auto van de zaak. Een medewerkster moest vaak wat zaken van en naar andere vestigingen brengen. “Oh, dat doe ik morgenochtend wel even.” Natuurlijk moest dan de zakelijke auto mee naar huis. Op zich prima, maar met een auto moet ook af en toe worden getankt. Voor elke auto was er een tankpas afgegeven. Uit de administratie bleek na enige tijd dat de betreffende auto 1 op 4 reed. Nadere bestudering van de tankbeurten leerde dat er met de tankpas van deze auto soms wel drie keer op een dag werd getankt. Voor de medewerkster in kwestie, die altijd voor de zaak klaarstond, was het onbegrijpelijk hoe men ontdekt had dat zij de auto’s van vrienden en bekenden ook aftankte met de tankpas van de zaak. De zaak was hard voor haar: zij werd op staande voet ontslagen.