Column Rianne Kuik De wereld verandert, dat is niets nieuws. Dat wat verandert wel. De impact van digitalisering, internet en social media is enorm. Toch leerde ik recentelijk dat sommige dingen niet zo sterk veranderen als we soms denken.
In mijn vrije tijd ben ik mentor bij stichting Giving Back. In dat kader begeleid ik een 16-jarige puber. Vandaar dat ik was uitgenodigd voor een lezing over het puberbrein. Tijdens deze lezing werd een Polygoonjournaal uit 1948 getoond. Onderwerp: de verloedering van de maatschappij door jongeren. Buiten de zwart-wit beelden en de krakerige commentaar stem was er weinig verschil met de wijze waarop wij nu over onze jongeren spreken.
Dat zette mij aan het denken. Ik vroeg me af hoe het kan dat we denken dat er veel veranderd is ten opzichte van ‘vroeger', maar dat dit in de praktijk reuze mee – of misschien wel tegen – blijkt te vallen. Wat duidelijk is dat we mee bewegen en reageren op onze omstandigheden. Daar waar deze ons niet aanspreken, komen we in ‘opstand'. Kijken we naar de generatie jongeren waar we nu met weinig vertrouwen over spreken, dan is het eigenlijk onbegrijpelijk dat we vinden dat ze onvoldoende betrokken zijn. Deze generatie, ook wel generatie Y genoemd, wordt namelijk gekenmerkt door ondernemerschap, klantgerichtheid, besluitvaardigheid, omgevingsbewustzijn, en initiatief.
Vijf eigenschappen die absoluut van belang zijn voor de securitybranche én bijdragen aan het verkrijgen van een strategische positie binnen organisaties. Van veel securityleveranciers hoor ik steeds dat het zo lastig is om een serieuze plek binnen organisaties in te nemen. Het feit dat medewerkers onvoldoende betrokken zijn, reactief zijn en met moeite een glimlach weten te tonen, wordt als één van de redenen hiervoor genoemd. Zoals ik in mijn artikel in editie 5 van Security Management schreef, verwoordde Pierre Girardin (CEO Ceva Logistics) dit heel mooi tijdens het laatste Security Management Congres. Hij gaf aan wat security te doen heeft om een plek in zijn agenda te krijgen. Wat hij verwacht, is je kunnen verplaatsen in zijn business en omstandigheden, oprecht geïnteresseerd zijn in wat er speelt en mee willen denken.
Waarom is dit zo lastig met zoveel potentie en waardevolle eigenschappen in huis? We scheppen onvoldoende de context waar deze eigenschappen tot bloei kunnen komen. Voor de nieuwe generatie medewerkers is authenticiteit, flexibiliteit en een sfeervolle omgeving van groot belang. Ze willen hun ideeën kunnen uiten, van toegevoegde waarde zijn en zo aan hun ontwikkeling werken. ‘Waarom' is voor deze generatie belangrijker dan ‘wat'. En dat is precies waar ik de pijn bij veel bedrijven zie, men weet niet waarom.
Zoals Simon Sinek ooit zei: ‘If you hire people just because they can do a job, they'll work for your money. But if you hire people who believe what you believe, they'll work for you with blood and sweat and tears.'
Rianne Kuik is directeur van K&K Connect (www.kenkconnect.nl)
