Eén op de vijf treinreizigers voelt zich wel eens onveilig in de trein, concludeerden Eenvandaag en De Nationale Misdaadmeter op basis van eigen onderzoek onder 3300 mensen. Een kwart heeft wel eens agressief gedrag meegemaakt.
Treinreizigers
Treinreizigers zouden als getuige van geweld niet zo snel ingrijpen. Slechts één op de tien zou een aangevallen conducteur te hulp schieten. Twee derde van de ondervraagden zegt geneigd te zijn om te bellen voor hulp, een kwart zou een filmpje of foto maken als bewijs en eveneens een kwart zou andere omstanders aansporen om te helpen.
Stationsagent
De afgelopen tijd hadden de Nederlandse Spoorwegen regelmatig te maken met agressie tegen het treinpersoneel. Om dit tegen te gaan kondigden de overheid en de NS diverse maatregelen aan. Zo krijgen de twintig grootste stations een stationsagent. Zo nodig kan de spoorbeveiliger extra collega’s inroepen.
Extra maatregelen
Ook worden de toegangspoorten op NS-stations zo snel mogelijk gesloten, zet NS extra gekwalificeerd personeel in op bepaalde momenten van de dag, mag er een stationsverbod aan notoire overlastgevers worden opgelegd en komt er meer cameratoezicht op de stations. Daarnaast is het plan dat de communicatie tussen de politie en de NS wordt verbeterd, zodat agenten gerichter kunnen surveilleren op plekken en momenten waarvan het spoorbedrijf aangeeft dat dat nodig is.