Mag ik bij de opening van deze column een open deur intrappen? De markt van particuliere beveiligingsorganisaties is volop in beweging. Dit is feitelijk geen nieuws, want dat is al jaren zo. De ene overname volgt op de andere, met als meest recente voorbeeld de overname van de beveiligingscontracten van ISS door Securitas.
Bij het samenstellen van het jaarlijks omzetoverzicht PBO's voel ik mij dan ook net de schrijver van het verhaal van de tien kleine negertjes. Laat de ontwikkelingen van het afgelopen decennium de revue nog maar eens passeren; altijd leuk om te zien welke overnames er zoal zijn geweest en welke partijen ambitieus de markt betraden, om vervolgens een ervaring rijker en wat euro's armer na een paar jaar weer te verdwijnen.
Het omzetoverzicht over 2012 laat zien dat de branche het lastig heeft. Dat klinkt misschien ook als een open deur, maar is wel op feiten gebaseerd. En die zijn dat de totaalomzet van de tien deelnemende particuliere beveiligingsorganisaties steeg met slechts een luttele 1,7 miljoen euro, terwijl de werkgelegenheid kromp met 1.058 fte.
Toekomst
Desalniettemin blijven partijen vertrouwen houden in de toekomst van de branche. En waarom ook niet? Met doemdenken komen we immers niet uit de crisis. Zo kondigt Piet Berkers (directeur Nederlandse Security Alliantie) aan dat ‘NSA zich als beveiligingsbedrijf op de markt zal gaan begeven, dus met een ND-nummer en keurmerk en als hoofdaannemer gaan inschrijven op grotere aanbestedingen'.
En ondanks de voortdurende economische crisis liggen er natuurlijk volop kansen voor de branche, zo stellen ook de deelnemers aan de door Security Management georganiseerde rondetafeldiscussie. Met name door te innoveren. ‘Ruimte om te innoveren ontstaat vooral wanneer je als aanbieder daadwerkelijk inzicht hebt in de vraag en de belangen van de opdrachtgever. (…) Daarom is het van belang om langjarige relaties op te bouwen met afnemers', is te lezen in het discussieverslag.
PBO's
Een mooi voorbeeld hiervan is het nieuwe beveiligingscontract dat NS onlangs afsloot. Het contract kent een looptijd van 7 jaar (!) en doet een beroep op het innovatieve vermogen van PBO's. Interessant is de uitspraak die de inkoper van NS hierover doet in het interview: ‘De PBO's zagen dat ze nu eindelijk de kans kregen om in de expertrol te komen en meer te bieden dan het bekende "uurtje factuurtje".'
Kortom, de branche was en is niet alleen in beweging, maar – om deze column ook met een ‘open deur' af te sluiten – zal dat de komende jaren ongetwijfeld blijven.
Arjen de Kort
Hoofdredacteur Security Management
arjendekort@vakmedianet.nl