Een op vijf huishoudens heeft slim huishoudelijk apparaat

In één op de vijf huishoudens in Nederland is een slim huishoudelijk apparaat te vinden. Dat is een duidelijke toename ten opzichte van een jaar eerder, meldt onderzoeksbureau Multiscope in zijn jaarlijkse Smart Home Monitor. De slimme robotstofzuiger is daarbij het populairst.

Eén op de tien huishoudens heeft zo’n stofzuiger. Het merk iRobot dat de Roomba-stofzuigers maakt is daarbij met afstand het populairst. Ook slimme wasmachines, van bijvoorbeeld Bosch, Samsung of Miele en vaatwassers zijn redelijk vaak in Nederlandse huizen te vinden. De vaatwassers zijn het vaakst van Siemens en Bosch.

Nederlanders geven in het onderzoek aan dat gemak en comfort de belangrijkste redenen zijn voor de aanschaf van een slim apparaat. Ook het vervangen van een ouder apparaat en kostenbesparing worden veel genoemd.

> LEES OOK: Brussel wil makers slimme apparaten verplichten data te delen

Risico’s slimme huishoudelijke apparaten

Slimme huishoudelijke apparaten brengen ook risico’s met zich mee. De beveiliging blijkt namelijk niet altijd op orde. Daardoor bestaat het risico dat hackers inbreken in zulke apparaten en de hand leggen op gevoelige informatie, zoals beelden van een beveiligingscamera. De Europese Commissie liet daarom in 2021 weten de product eisen van zulke apparaten te willen aanscherpen om deze beter te beschermen tegen hackers. Een kwart van de mensen die geen gebruikmaken van zulke slimme apparaten noemt privacy als een van de redenen, een even grote groep noemt de beveiliging. De meeste Nederlanders zonder zo’n apparaat hebben er gewoonweg geen behoefte aan. Ook worden de apparaten vaak nog te duur bevonden.

> LEES OOK: Fabrikanten weinig oog voor de veiligheid slimme apparaten

Verkopers verplicht om updates te leveren

Verkopers zijn per 27 april 2022 wettelijk verplicht om digitale apparaten en diensten werkend en veilig te houden. Consumenten hebben bij de aankoop van slimme apparaten zoals smart tv’s en horloges, printers, camera’s en babyfoons nu recht op software- en beveiligingsupdates. Hetzelfde geldt ook bij de aanschaf van bijvoorbeeld games of apps en voor streamingdiensten. Ook krijgt de consument meer bescherming als het gekochte product niet voldoet aan de redelijke verwachtingen.

Volg Security Management op LinkedIn