Een kwart van de mkb-ondernemers en zzp’ers is de afgelopen twee jaar de pineut geweest malware, e-fraude, pishing en hacken. Oftewel, cybercrime. Dat blijkt uit cijfers van het lectoraat Cybersafety van NHL Hogeschool en de Politieacademie.
Voor dit eerste landelijke onderzoek naar cybercrime onder ondernemers vulden 1203 mkb’ers en 1622 zzp’ers een online vragenlijst in en interviewden de onderzoekers 36 ondernemers; dit in een periode van begin 2013 tot en met het voorjaar van 2015 in opdracht van de Nationale Politie.
>> Lees ook Hulpknop cybercrime voor MKB
Cybercrime
Ruim twee vijfde van de slachtoffers is na het incident schadeloos. Diegene die wel schade opliepen, hadden vooral last van tijdverlies, financiële schade en beperkte toegang tot gegevens.
Beveiligingsmaatregelen
Doorgaans lossen de ondernemers zelf de problemen op: zij verwijderen de virussen of herstellen de gehackte accounts. Sommigen treffen zelfs beveiligingsmaatregelen om cybercrime in de toekomst te voorkomen. 12,8 procent mkb-ondernemers en 7,2 zzp’ers stellen de politie op de hoogte.
>> Lees ook Top 10 particuliere beveiligingsorganisaties
Inzicht
Niet zo handig, stelt het onderzoek. Want “het ontbeert de politie dus aan inzicht in de aard en omvang van cybercrime”. Terwijl inzicht in de aard en omvang nodig is om cybercriminaliteit te bestrijden. Toch kan niet elke zaak voorrang krijgen.
Politie
Bovendien, vinden ook ondernemers, is cybercrime niet louter zaak van de politie. Samen met andere (private) partijen kan kennis worden ontwikkeld en verspreid die bijdraagt aan de zelfredzaamheid en het probleemoplossend vermogen van ondernemers. Het combineren van deze strategieën leidt tot selectie aan de politiepoort: het gros van de zaken kan, met het oog op het boeken van zaakoverstijgende successen, worden afgehandeld met een melding of met een advies waarmee de zelfredzaamheid van ondernemers wordt vergroot. De overige zaken vragen om een strafrechtelijke aanpak. Op die selectie van zaken kan de politie zich dan nadrukkelijker toeleggen.