Een zaak met alleen maar verliezers
Een medewerker van een groothandel meldt dat zijn collega zich al jaren schuldig maakt aan diefstal. Uit onderzoek blijkt al heel snel dat het om duizenden euro's gaat. Nadat de verdachte heeft bekend, wordt zijn dienstverband van ruim dertig jaar beëindigd.
Een dealer in motoronderdelen heeft last van de economische malaise. Tijdens een bespreking wordt de medewerkers op het hart gedrukt dat het bedrijf zich moet onderscheiden in service. Als het tij niet keert, wordt het niet uitgesloten dat er gedwongen ontslagen zullen vallen.
Na afloop van de bespreking is er een informele bijeenkomst met de directie en de medewerkers. Een oudere medewerker vraagt schoorvoetend aan de directeur of hij de volgende dag even langs mag komen.
Ruim voor het afgesproken tijdstip meldt de medewerker zich bij de directeur. De man vertelt dat hij niet heeft kunnen slapen en uiteindelijk komt het hoge woord eruit: de magazijnchef maakt zich al jaren schuldig aan diefstal. Met tranen in zijn ogen zegt de man dat hij dit nu pas meldt, omdat hij geschrokken is van de berichtgeving van de dag ervoor en dat hij voor zijn baan vreest. Zowel de man als de magazijnchef is al meer dan dertig jaar in dienst van het bedrijf. De twee gaan ook privé met elkaar om. Daarom wil de man over de werkwijze van de magazijnchef liever niets loslaten. De directeur heeft hier respect voor en schakelt vervolgens een recherchebureau in.
Werkwijze
Tijdens het intakegesprek met de directeur wordt inzicht verkregen in de werkwijze van de groothandel. De voorraadadministratie is een verantwoordelijkheid van de magazijnchef. De gegevens worden al enige jaren gemankeerd aangeleverd. De meeste verkopen gaan op rekening en contante verkopen zijn de laatste jaren flink afgenomen. Ook particulieren mogen onderdelen kopen. Op dinsdag draagt de magazijnchef het contante geld af aan de controller.
Onderzoek
De magazijnchef werkt van dinsdag tot en met zaterdag en is op maandag vrij. Op zaterdagmiddag is hij doorgaans alleen in het magazijn en werkt dan zijn administratie bij. Besloten wordt om de werkplek van de magazijnchef op vrijdag- en zaterdagavond te onderzoeken. Onderzoekers treffen op vrijdagavond in de bureaulade een enveloppe aan met daarin € 495,- aan contant geld. In deze enveloppe zit tevens een ‘kladje' met wat onduidelijke aantekeningen. Ze leggen vast wat wordt aangetroffen. Op zaterdagavond wordt de werkplek wederom onderzocht. In diezelfde enveloppe zit nu nog € 235,- en, uiteraard tot ontsteltenis van de directeur, wordt er dinsdags slechts € 235,- aan contant geld afgedragen, gekoppeld aan contante facturen ter hoogte van
€ 235,-. In het kader van zorgvuldigheid wordt, na overleg met de arbeidsrechtadvocaat, besloten de controle zoals hierboven vermeld een week later nogmaals toe te passen. In een enveloppe wordt nu op vrijdag € 880,- aangetroffen en op dinsdag € 450,- afgedragen.
Confrontatiegesprek
Diezelfde dinsdag voeren de onderzoekers een confrontatiegesprek met de magazijnchef. Vrijwel direct ‘breekt de man' en bekent hij dat hij een gedeelte van de contante betalingen in zijn eigen zak heeft gestopt. Als de klant niet om een factuur vroeg, zag hij zijn kans schoon om het betaalde bedrag af te romen. Tevens verklaart de man dat hij een gedeelte van de verkochte materialen boekte op service en/of garantie. De man bevestigt ook dat hij een niet-deugdelijke voorraadadministratie bijhield.
De man verklaart dat hij sinds vijf jaar zijn alleenstaande dochter (en twee kleinkinderen) financieel ondersteunt en dat hij het geld hiervoor heeft gebruikt. De man schat zelf dat het gaat om een bedrag van zo‘n € 500,- per maand.
Vaststellingsovereenkomst
Middels een vaststellingsovereenkomst wordt het dienstverband ontbonden. Iedereen binnen het bedrijf is het er over eens dat deze zaak alleen maar verliezers kent. Uiteraard worden de nodige maatregelen genomen om een dergelijke verduistering in de toekomst te voorkomen. ‹‹
Rob de Goede is werkzaam voor Signum-Interfocus