Hoewel er al bijna anderhalf miljoen camerasystemen in Nederland zijn, blijkt meer dan de helft van de beelden ongeschikt voor het opsporen van verdachten. Excellent Cameratoezicht brengt daar verandering in.
Betty Rombout
Ondernemers ertoe bewegen voor beelden te zorgen die bijdragen aan het oplossen van misdrijven. Dat is het doel van de het project ‘Excellent Cameratoezicht’. Want het opschroeven van de kwaliteit van de camerabeelden is hard nodig. Colin Voetee, adviseur bij het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) gaat in op de ins en outs van het project.
Gratis controle camerasystemen
Begin 2018 startte het publiek-privaat project Excellent Cameratoezicht. Ondernemers in Noord-Holland werden in de gelegenheid gesteld een gratis scan uit te laten voeren door een deskundige om hun camerasystemen te controleren. Gezien het succes ervan omarmde het ministerie van Justitie en Veiligheid het project en kende zij voor een uitrol in heel Nederland een subsidie toe voor dit jaar. Het CCV leidt het project, in samenwerking met de politie en veelal gemeenten.
Gericht op kleine maar ondernemingen, maar ook de grote mogen meedoen
Voor alle duidelijkheid, het project richt zich met name op kleine ondernemers. “Juist zij staan er vaak alleen voor”, zegt Voetee. “We willen hen graag helpen. Maar let wel, we sluiten niemand uit. De Action bijvoorbeeld doet ook mee aan het project. Zij hebben mankracht om de scan zelf uit te voeren.”

Colin Voetee: “Waarom zou een ondernemer de scan niet laten uitvoeren? Het is gratis en hij verliest er niets mee.”
Negen aandachtspunten
De scan bestaat uit negen aandachtspunten voor camerasystemen. Zijn deze ‘excellent’, dan vergroot dit de kans op geschikte beelden voor heterdaadkracht, opsporing en vervolging.
- Doelen camerasysteem
- Cameraplan
- Installatie
- Oplevering
- Beeldkwaliteit
- Opslag
- Systeem
- Uitvoer
- Registratie
Predicaat Excellent Cameratoezicht heeft ook preventieve werking
De CCV-deskundige komt bij de ondernemer in het bedrijf. Hij/zij bekijkt het gehele camerasysteem aan de hand van de scan. Vervolgens ontvangt de ondernemer direct een rapport met de uitslag. Is zijn systeem niet ‘excellent’, dan leest de ondernemer in het rapport wat de verbeterpunten zijn en kan hij hier, indien gewenst, mee aan de slag. Wel of niet samen met een installateur of een beveiligingsbedrijf. Is zijn systeem vervolgens op orde, dan krijgt de ondernemer een sticker met daarop de tekst ‘Excellent Cameratoezicht’ die hij op het raam bij zijn voordeur kan plakken. Het project heeft zodoende ook een preventief karakter.
Op de website van het CCV staat per punt precies waaraan een camerasysteem moet voldoen.
De praktijk bevat legio voorbeelden van slechte camerasystemen
We vragen Voetee een paar voorbeelden te noemen van onvolkomenheden aan camerasystemen. Hij vertelt: “Ook al heeft een ondernemer heel goede camera´s, dan nog kan het misgaan. Hoe? Bijvoorbeeld bij de opslag van data, wanneer blijkt dat het systeem in de Chinese taal staat. Daar is dan niet goed bij te komen. Of data wordt in de hoogste kwaliteit opgenomen, maar in mindere kwaliteit opgeslagen. Zodanig dat er veel gecomprimeerde data op de harde schijf staat. Gaat deze naar de politie, dan krijgen ze de kleinst mogelijke kwaliteit. Zij moeten die data dan weer gaan uitvergroten.
Naast deze datavoorbeelden gebeurt het regelmatig dat een camera verkeerd is opgehangen, waardoor de camera net niet alles ziet. Soms is de camera zo smerig, dat de beelden niet zijn uit te lezen. Ook komen we tegen dat camera´s niet aanstaan. Wat dat betreft kan ik legio voorbeelden van slechte camerasystemen noemen.”
Het project is ook een oproep aan leveranciers om goed materiaal te leveren
Oproep aan leveranciers om goed materiaal te leveren
Op de vraag of er ook niet een rol voor de leveranciers van camerasystemen is weggelegd voor de verbetering van beelden, antwoordt Voetee: “De leverancier zit in het ‘verhaal’ vanwege zijn portemonnee. Dus ja, het project is ook een oproep aan leveranciers om vooral goed materiaal te leveren, dat vervolgens op een juiste wijze gebruikt wordt. Let wel, zowel leveranciers als installateurs willen toch ook tevreden klanten?”
Certificering van installateurs nog niet voorzien
Wellicht is het een deel van de oplossing om installateurs te certificeren, zodat ondernemers zeker weten dat hun systeem goed is en werkt volgens de normen van Excellent Cameratoezicht. “Helaas is het nog niet zover”, aldus Voetee.
Platform Camera in Beeld
Met de scan zijn ondernemers direct gratis aangemeld op het platform Camera in Beeld, een project van de politie waar Excellent Cameratoezicht intensief mee samenwerkt. Camera in Beeld is een politiesysteem, dat alle (particuliere en overheids-)camera’s op een kaart weergeeft. Zo heeft de politie overzicht van welke camera’s waar hangen en waar zij opnames van maken. Mocht er bijvoorbeeld een inbraak zijn gepleegd in de wijk, dan kijkt de politie in het systeem waar er camera’s hangen waar mogelijk iets op te zien is en neemt vervolgens contact op met de eigenaar van die camera’s. De politie kijkt niet live mee met de beelden.
Resultaten worden in najaar geevalueerd
Een evaluatie van Excellent Cameratoezicht wordt in oktober/november van dit jaar verwacht. Voetee: “Een scan en een rapport zijn hartstikke leuk, maar we willen wel weten wat er daarna mee gebeurt. Het gaat ons niet om het aantal scans. Wel om een hoog percentage van ondernemers die daadwerkelijk iets met de rapporten doen.”
Animo neemt toe
De animo om aan het project Excellent Cameratoezicht neemt toe. Voetee: “Want waarom zou een ondernemer de scan niet laten uitvoeren? Het is gratis en hij verliest er niets mee.”
Ook voor 2020 subsidie in het vooruitzicht gesteld
Om de politie te voorzien van optimale camerabeelden die bijdragen aan het oplossen van misdrijven, zou het wellicht een idee zijn om ook particuliere camerasystemen te checken. Maar helaas is het budget daarvoor niet toereikend. Goed nieuws is echter wel, dat het project Excellent Cameratoezicht voor de huidige doelgroep naar alle verwachting ook in 2020 subsidie zal krijgen.
Betty Rombout is freelance journalist.